En este TIP aprenderás a crear un Dashboard de KPI. Asimismo, las diferencias entre las métricas, indicadores y KPI.
¿Qué es un KPI ?
El término KPI, que significa Indicador Clave de Desempeño, se refiere a un conjunto de métricas utilizadas para resumir la información sobre la eficacia y productividad de las acciones en un negocio. Al implementarlas gráficamente nos permiten tomar decisiones y determinar cuáles han sido las acciones más efectivas para alcanzar los objetivos del negocio.